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订阅取消与退款政策

了解取消月度订阅对下次扣款、服务使用权限及已付费期间的影响。

生效日期:2026-10-05

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付费上线前

bipko 目前尚不接受订阅付款。预约免费,也不会开启订阅。付费方案推出后,结账页面将在付款前显示最终美元价格、计费日期及续订条款。预计由 Paddle 作为名义销售商处理交易。

取消月度订阅

您可随时通过 Paddle 收据或客户门户中的订阅管理链接取消。如该方式不可用,请将购买邮箱和订单信息发送至 hello@bipko.ai,或使用 Paddle.net。若取消请求在下次续订扣款前已收到并处理,将停止该次扣款及后续自动续订。取消在当前付费计费周期结束时生效,因此付费使用权限将持续至该周期结束。若续订已经处理,新周期适用下方退款规则;取消将停止再下一次续订。

已付费期间的退款

对于在韩国进行的购买,Paddle 现行退款政策为数字内容或服务合同提供七天内无条件取消及全额退款的权利。请在交易日期起七天内通过下方方式提出申请,即使已开始使用服务也可申请。其他国家的强制性法定权利同样受到保障。

除上述权利外,在已付费的月度周期开始后取消,我们通常不按未使用天数提供比例退款。这不影响因服务未提供、存在重大缺陷或与描述不符、错误或重复扣款,以及适用法律或 Paddle 买家政策要求的其他退款。Paddle 可根据其政策酌情考虑全额或部分退款。若购买款项被退还,对应服务的使用权限可能终止。

申请退款的方式

请通过 hello@bipko.ai 联系我们,或使用 Paddle 收据中的支持链接或 Paddle.net 申请退款。请提供购买邮箱、交易或订单号、付款日期及原因。Paddle 作为名义销售商,将在可行时通过原支付方式处理已批准的退款。我们不会要求您通过邮件发送完整银行卡信息。适用法定期限时,将遵守该期限;对于其他符合条件的退款,Paddle 现行政策规定在批准后 14 天内尽可能退回原支付方式。

消费者权利优先

本政策不取代强制性消费者保护法律或 Paddle 买家条款及退款政策。若强制性规定或买家权益提供更充分的保护,则适用该规定。请参阅 Paddle 退款政策及我们的服务条款。

联系信息

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代表人:Jiwoo Park
企业登记号:656-88-03531
韩国 · Unit 202, Building 1, 5 Hyosin-ro 16-gil, Dong-gu, Daegu
hello@bipko.ai · +82 70-4001-2771
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